在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际,3月13日上午,市市场监督管理局、市消保委联合花山区市场监督管理局、花山区消保委,紧扣2026年消费维权年主题 “提升消费品质”,在伟星星悦广场隆重举办“3·15”国际消费者权益日大型现场宣传咨询服务活动。市市场监管局副局长、市消保委主任出席活动并致辞,市、区两级相关单位、相关行业协会及企业代表共计200余人参加活动。
活动现场,花山区市监局设立咨询展台,工作人员通过发放宣传资料、现场答疑解惑等形式,面向广大消费者重点宣传解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,发放“儿童化妆品选购小贴士”“中药煎煮有讲究”“科学选用保健食品”“乘坐电梯应急知识”等宣传手册,普及食品药品安全、老年消费防骗、儿童人身安全等热点知识,形成消费维权宣传矩阵。现场咨询人流众多,消费维权宣传效果显著。活动当天共发放各类宣传资料300余份,接受群众咨询100余人次,现场受理消费投诉1件。
2026年是“十五五”规划的开局之年,提升消费品质是满足人民美好生活需要的重要抓手。市、区两级市场监管部门和消保委组织将以此次活动为契机,持续强化监管执法,聚焦食品药品、网络消费、预付式消费等重点领域,严厉打击假冒伪劣、虚假宣传等违法行为;同时,进一步畅通12315投诉举报渠道,健全消费纠纷多元化解机制,推动消费维权社会共治,全力营造诚信、公平、便捷、安全的消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。