外卖骑手化身监督员 激发基层治理“新”力量

近日，花山区市场监督管理局联合花山区委社会工作部举办食品安全社会监督员聘任仪式，10名优秀外卖骑手接过聘任证书，正式成为食安监督队伍的一分子。

今年以来，花山区统筹抓好新就业群体权益保障与基层治理融合两篇文章，将新业态群体关爱服务、作用培育纳入全区基层治理重点工作，坚持服务先行、赋能跟进，充分挖掘外卖骑手流动巡查优势，持续深化食品安全流动监督队伍建设，打通新业态群体参与社会治理的路径。

在区委社工部牵头指导下，区市场监管局依托美团、饿了么两大外卖平台，在辖区外卖站点挂牌设立“外卖骑手暖心驿站”，常态化开展骑手座谈恳谈、节日走访慰问、权益政策宣讲等暖“新”服务活动，一线倾听骑手薪资发放、小区送餐通行、劳动保障落实等现实诉求，并联动区人社局、区住房管理中心、区工会等部门搭建常态化诉求直达通道，精准化解骑手从业痛点，依法维护外卖骑手合法劳动权益，用精细化服务拉近群体距离，筑牢新就业群体主动参与基层共治的根基。

下一步，花山区将持续健全新业态新就业群体参与基层共治闭环机制，依托骑手“移动探头”优势，持续夯实新业态群体共建共治共享治理体系，丰富基层多元共治载体，助力辖区基层治理提质增效。