九旬老人足不出户办好法援申请，花山区“上门服务”传递法治温度

7月17日上午，花山区法律援助中心的工作人员拎着公文包，敲开了一位93岁老人的家门。老人因年事已高、行动不便，又面临子女赡养难题，心里着急却无力前往服务大厅办理申请。得知这一情况后，法援中心当即启动“老年人绿色通道”，将服务窗口从“大厅”搬到了“客厅”。

在老人家中，工作人员俯身坐在老人身旁，耐心倾听他的每一句诉说，细致询问身体状况和家庭细节。见老人对法律程序感到陌生，他们便用拉家常般的通俗语言，把《中华人民共和国法律援助法》里的关键条款讲得明明白白，并手把手指导老人填写申请材料。身份核对、材料审查、手续办理——所有环节都在现场一气呵成，让老人足不出户就完成了法律援助申请的全部流程。

一趟上门服务，免去的是一位九旬老人的奔波之苦，递上的却是实实在在的司法温情。花山区司法局有关负责人表示，这并非偶然之举，而是践行“司法为民”的一个日常缩影。下一步，他们将继续聚焦高龄、失能等特殊群体的实际困难，把预约办、上门办做成常态，让法律援助真正成为困难群众身边“触手可及的温度”。