深耕民生福祉 实干铸就担当

人才是发展之基、活力之源。2025年，花山区人力资源和社会保障局紧紧锚定“强作风、提效能、惠民生”核心目标，以党建为引领统筹推进就业创业、社会保障、人才服务、劳动关系等重点工作，用实打实的举措为花山区经济社会高质量发展注入人社动能，用心用情交出一份有温度、有质感、群众满意的民生答卷。

拓宽就业增收路

点亮民生幸福灯

就业是民生之本、稳定之基。花山区人力资源和社会保障局以创新举措破解就业难题，实现群众“家门口”就业。全域推进“三公里”就业圈建设，完成8个街道、41个社区标准化信息平台全覆盖，2025年新增城镇就业近6000人。在全市率先布局无人智慧求职驿站，落地东苑、星悦广场等多个点位，自2022年以来，累计入驻企业近5000家，助力1.22万人实现“家门口”就业。精准帮扶重点群体，为41名就业困难人员提供兜底安置，认定41家高校毕业生见习基地、提供301个见习岗位，对离校未就业毕业生实现“1311”服务全覆盖，帮扶率达100%。深耕创业赋能，发挥2家省级青年创业园、2家市级孵化基地示范作用，提供创业担保贷款全流程“一对一”服务，以创业带动就业500余人，以务实举措不断夯实民生根基、提升群众获得感。

筑牢民生保障网

护航群众安康路

社保是民生之依、幸福之盾。花山区人力资源和社会保障局持续拓展社保覆盖广度、提升保障精度，用心用情织密扎牢民生保障“安全网”。2025年，花山区城镇职工社会保险参保人数达7.38万人，城乡居民医疗保险参保11.2万人，参保率99.83%，位居全市三区三县首位。养老保险、医疗救助待遇均100%足额发放，切实把民生保障落到实处、暖到民心。高效优化经办服务，全力推进“参保一件事”集成办理，全年办件量达607件，位居全市首位，政务服务窗口群众好评率达99.83%。强化医疗救助兜底，一站式结算救助20000余人次，救助资金占个人政策范围内自付费用75%以上，有效减轻群众就医负担。从严规范87家定点诊所、213家定点零售药店运营管理，全力守护群众用药安全与身体健康。

筑强人才新高地

激活发展硬支撑

功以才成，业由才广。花山区人力资源和社会保障局紧紧围绕花山区主导产业发展需求，坚持引才、育才、用才、留才并举，为区域高质量发展锻造过硬人才队伍。深入实施“诗城英才”计划，2025年累计认定新青年人才361人、骥马人才1人，兑现安家补贴1000余万元；推荐乡村振兴初中级人才7人、高级人才5人，让各类人才在花山区安心立业、施展才华。创新推行“订单式”“菜单式”技能培训模式，全年新增持证技能人才2921人，其中高技能人才1230人、技师及以上212人，技能人才队伍结构持续优化。高层次人才引育实现新突破，助力马鞍山软件园新建1家博士后工作站，在站博士后达12名，创新动能不断集聚。从严规范人事管理，高质量完成事业单位及聘用人员年度考核，2025年公开招聘事业单位人员32人，为基层治理注入新生力量、增添蓬勃活力。

拧紧用工安全阀

守护劳资双权益

稳岗是发展之要、和谐之基。花山区人力资源和社会保障局以“严监管、优服务、快化解”为抓手，全力维护劳资双方合法权益。开展欠薪案件“回头看”，复查20件已办结案件均实现工资足额支付，全年欠薪线索办结率达91.97%。优化纠纷化解机制，坚持“快立、快调、快裁”，到期结案率、案件上线率均达100%，在街道、镇建立基层调解组织，切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。深度整合劳动监察与仲裁机构力量，创新打造“一站式受理、一体化处置、全链条服务”维权模式，设立综合服务窗口实现“一窗通办”，大力推行“一人双证”、案件联动处置及绿色通道服务，积极构建多元高效调解模式。改革后案件平均结案时间缩短33%，材料提交量减少40%，真正实现维权服务提速、降本、提质、强预防，以坚实法治保障为花山区经济社会高质量发展筑牢和谐稳定基石。