践行人民城市理念 让城市管理更有温度

“路灯亮了，新长椅坐着也舒坦，咱们老年人晚上出来散步踏实多了！”雨后初晴，花山区金字塘公园内，田女士指着焕然一新的设施赞不绝口。群众的口碑，是检验政绩观的“试金石”。花山区践行人民城市理念，把群众满意度作为衡量工作的根本标准，用心用情解决好群众身边的“关键小事”，让城市管理更有温度、更具质感。

聚焦设施短板，让城市“里子”更实

6月29日傍晚，在金字塘公园环湖，施工人员正在检查刚刚装好的电缆、新灯具，傍晚柔和的灯光为居民照亮了散步休憩的道路。

针对公园设施老化、路灯失效等痛点，花山区城管局下辖园林绿化环卫管理所迅速启动维修改造，6月份以来累计更换老旧电缆800余米，新装灯具40余套，更新休闲座椅50余个。这些看得见、摸得着的改变，让居民真切感受到了城市变化带来的便利。

在恒大御景湾东门嵩山路东侧，机动车长期违规占压景观草坪，不仅破坏了绿化，也引发了周边居民的集中投诉。为彻底整治这一顽疾，园林绿化环卫管理所实地勘查研判，在556米长的路段全线增设了371根防护隔离立柱，彻底阻断车辆驶入草坪的通道。看着门前碧绿的草坪、整洁的环境，居民们脸上露出了舒心的微笑。

下足绣花功夫，让城市“面子”更靓

“您好，请将非机动车规范停入线内。”6月30日一大早，桃源路街道城管中队执法队员在宁马线雨山东路站周边巡逻，耐心引导市民游客规范停车、扫码骑车。

对于辖区内宁马线三处站点，花山区精心组织、硬核保障，常态化开展“机械化清扫+高压冲洗+人工快保”的深度清洁，累计排查整治卫生死角100余处，让城市路面无尘无渍、清爽如新。

梅雨季期间，城管部门坚持“预防为主、防治结合”的原则，全方位筑牢城市安全防线。日常拉网式排查雨水箅子、井盖及户外广告，及时加固树木、消除高空与地面隐患；组建机动巡查队伍全天候备勤，严格落实险情速报与气象预警制度，提升应急响应与抢险处置效能，守护群众生命财产安全。

“我们始终坚持树立和践行正确政绩观，把群众满意度作为衡量城市管理工作的根本标准，用心用情解决好群众身边的‘关键小事’，让城市管理更有温度、更具质感。”花山区城管局党组书记陈振华表示，下一步，花山区将推动学习教育与城市管理工作深度融合、见行见效。进一步织密精细化治理网络，在市容秩序整治、环境卫生提升、便民服务优化等方面持续发力、创新举措，破解占道经营、停车难、绿化养护等群众反映强烈的突出问题，在为民办实事中提高群众对城市管理的参与度、满意度。