皖江晚报：骗子冒充抖音客服 有人被骗31万余元

警惕！7月22日至23日，短短48小时，当涂县、博望区和花山区连续发生4起同类案件，受害人为60岁至72岁之间的女性，单笔最高损失31万余元。

65岁的张阿姨接到自称抖音客服的电话，说她开通了会员，不取消每月扣800元。张阿姨一听要扣钱就慌了，就按对方指示进入链接，下载了一款名为“抖瑞慧297”的软件。操作后手机黑屏，等她反应过来，名下银行卡共计损失311996元。

这是一起典型的冒充抖音客服类诈骗。警方提醒，群众面对陌生电话要牢记：一是凡是自称抖音客服来电称要扣费的，都是诈骗，立即挂断。二是官方客服绝不会要求用户下载陌生软件或开启屏幕共享来办理业务。守住这条底线，钱就丢不了。三是接到可疑电话，可通过抖音搜索“验证助手”输入信息核实，或拨打抖音官方客服热线95152确认。

另外，子女是防范家中老人受骗的关键一环。子女帮60岁以上父母开启抖音“长辈模式”中的“防走失防诈骗”功能，当账号涉及高风险时，系统会自动向子女发送预警。

警方上门请配合。如果接到预警，派出所民警上门劝阻时，请务必相信民警。如遇老人不配合，子女可配合民警拿下老人手机，优先挂断电话或直接拔掉电话卡断网止损。被骗后紧急止付。一旦发现被骗，立即拨打110报警，并联系银行申请冻结账户，争取挽回损失。

警方再次提醒：凡是抖音客服要你共享屏幕、转账的，都是诈骗！