皖江晚报：有人“刷脸认证”损失31万余元

都是“客服”来电，都说每月自动扣费，都拿征信吓人，都要手机操作。结果，李某进行刷脸认证后，手机黑屏，待手机恢复正常，查看发现银行卡里少了31万余元；张女士开启“屏幕共享”后，被骗了2万元。

7月23日，花山区居民李某接到自称“抖音客服”的来电，对方谎称李某开通了直播会员，每月将自动扣费800元，若扣款失败不仅会影响个人征信，还会冻结名下所有银行卡。

因担心高额扣费，李某请求对方协助取消。随后，“客服”发送一陌生网站链接，诱导李某进行“刷脸认证”以关闭服务。

李某按提示刷脸认证后，手机突然黑屏且无法操作。待手机恢复正常，李某赶忙查看银行卡账户，发现账户内产生多笔不明转账，这才意识到被骗，遂报警，自报损失31万余元。

无独有偶，日前，市民张女士也接到一通自称“平台客服”的电话。对方告诉张女士，她开通了“百万保障服务”，声称如不尽快操作关闭相关功能，后续每月将会自动扣费800元。

受到对方话术诱导与恐吓，张女士轻信了谎言。按照对方的指引，她下载了会议软件并开启“屏幕共享”功能。随后，她又依照对方要求操作绑定支付账户，还不慎泄露短信验证码。整套操作完毕后，张女士账户内存款被不法分子全部转走，累计损失2万元。

李某和张女士遭遇的都是冒充客服类诈骗。不法分子假借关闭直播会员、取消平台扣费、停用百万保障等常见理由，用“自动扣费、影响征信、冻结账户”等话术制造心理恐慌，再顺势诱导受害人点击陌生链接刷脸、下载陌生软件、开启屏幕共享，进而窃取账户信息、验证码、支付密码等关键内容，最终骗取受害人资金。

在此，警方提醒广大市民朋友，不要随意点击网页、短信、社交平台中的各类陌生链接，坚决不下载非官方应用商店的不明APP，避免恶意软件窃取手机密码、验证码、银行卡信息。绝不可以在陌生弹窗、非官方应用中输入手机锁屏密码、支付密码、短信验证码等核心隐私信息。若遇到手机莫名黑屏、死机失控、自动跳转页面等异常情况，务必第一时间断开手机网络，拔掉手机SIM卡，立刻冻结名下银行卡，保留相关证据并及时拨打110或96110，最大程度减少财产损失。