梨苑社区：联动调解化纠纷 凝心聚力筑平安

为扎实推进平安社区建设，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，有效破解邻里纠纷、民生矛盾处置难题。7月20日下午，花山区桃源路街道梨苑社区联动桃源街道司法所，依托专业司法调解平台，针对湖东三村某居民矛盾纠纷专项调解工作。

工作中，网格员发挥熟悉民情的优势，精准锁定邻里琐事、详细记录纠纷起因、双方诉求和矛盾症结，提前安抚居民情绪，做好前端排查与初步疏导，为调解做好基础。针对网格初步调解无法化解的复杂纠纷，网格员及时对接司法所，联动开展联合调解。

调解委员会主任王德青秉持依法依规、情理兼顾的原则，采用“释法+疏导+调处”模式开展工作。结合《中华人民共和国民法典》相关规定，用通俗语言解读法律条文，摒弃生硬说教，精准聚焦争议焦点，多轮沟通协调、寻找利益平衡点，定制合规可行的调解方案。

此次联动调解实现优势互补，成功促成双方握手言，彻底化解邻里矛盾，实现案结事了人和。依靠司法所的专业法治力量，弥补了基层网格日常调解专业不足的短板，让邻里纠纷化解更合规、更规范。同时有效消除邻里隔阂、拉近邻里关系，进一步夯实了社区基层治理基础，为辖区居民营造了安稳、和谐的居住环境。（刘迪生）