旅客着急归家 民警伸出援手

忙完父亲的丧事，林女士着急赶回家照顾女儿，可让她没想到的是因自己的疏忽在网上买车票时忘记付款，结果造成出行受阻。在车站遭到安检员阻拦无法进站后，林女士一时情绪失控。了解情况后，民警伸出援手，林女士顺利坐上回家的列车。

1月4日15时30分，合肥铁路公安处马鞍山东站派出所接到当涂东站安检员报警，一名中年女子试图无票进站，被阻拦后先是在安检口大声哭闹，对周围人的劝说置若罔闻。接到报警后，民警立即出警，随后将该旅客带至值班室。经询问，民警了解到林女士的父亲前几日不幸去世，林女士从南京赶回当涂奔丧。在忙完父亲的丧事后，因为要急着回家照顾孩子，林女士打算乘坐当天下午的高铁回南京，结果到了当涂东站，她才发现自己手机购票时忘记付款，车票没有购买成功。无法出示车票进不了站，想到自己当天回不了家，林女士强行进入遭到安检员阻拦。随后，安检员报警。

经过民警一番劝导，林女士情绪逐渐缓和，称自己一时失态，并非故意。在核实完林女士的身份信息后，民警建议林女士更换线路，从马鞍山东站出发。后在民警的帮助下，林女士顺利坐上了回家的列车。临检票前，林女士向民警再三道谢。

铁路警方提醒，春节临近，大家在乘坐高铁出行时，要提前确认自己是否购票成功。同时，留足候车时间，遇到困难，可以向车站的执勤民警、客运人员和志愿者求助，工作人员将竭尽全力解决大家旅途中遇到的难题。