花山区民政局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开。2024年，我局在区委、区政府的精心指导下，认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，切实推行政务信息公开工作。根据《关于分解落实<2024年政务公开重点工作清单>任务的通知》，公开了《花山区民政局2024年政务公开重点工作任务分工》，全年主动公开信息631条，其中重点公开了社会救助、养老服务、社会组织、财政资金使用情况等内容，加强了对行政权力的民主监督，方便了群众办事。

（二）依申请公开。认真贯彻执行《政府信息依申请公开规程》，严格按照工作规范办理依申请公开申请事项。编制政府信息公开指南，定期在门户网站上公示本部门依申请公开信息。本年度，花山区民政局收到1件依申请公开事项，已按相关规定受理并办结。

（三）政府信息管理。一是对政务公开工作内容进行认真梳理和统筹，进一步规范和细化政务公开工作的内容、形式及要求，对政务公开的操作流程、公开范围和渠道以及各科室的工作职责进行规范和明确。二是按照“应公开，尽公开”原则推进政策文件公开工作，按照规范性文件清理要求认真做好清理工作。三是按照花山区政府《关于进一步严格落实政府网站和政务新媒体_信息发布“三审”制的通知》要求，严格落实信息发布“三审”制度，从政治导向、语言文字、政策法律等各方面做好把关。

（四）政府信息公开平台建设。花山区政务信息公开网已形成目录规范、编码统一、结构合理、层次清晰、覆盖面广、易于监测的政府信息公开网站体系。我局通过政府信息公开网公开民政领域各类信息，尤其是与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化，予以公布，切实方便了群众、机关工作人员查询信息。为加大公开力度，还通过花山发布、花山区政府网站、双公示等平台公开民政领域相关信息，拓宽信息公开渠道，进一步加大了群众知情权。

（五）监督保障。一是结合民政工作实际，制定了《花山区民政局信息网上公开监督管理制度》等涉及政务信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度，进一步加大了监督保障工作。二是积极参加政务公开有关会议，对于信息公开工作中遇到的问题，及时与区政务公开办沟通协调和汇报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：我局在扩宽政务信息公开渠道、深化政务信息公开内容等方面进行了积极地探索，政务公开工作取得了新讲展，但也存在着一些不足，一是政务信息公开无专职工作人员，各兼职人员业务水务有待提高；二是公开内容深度有待加强，公开内容、公开格式还需进一步规范。

（二）改进情况：一是加强政务公开工作人员队伍建设，配备专职工作人员，加强培训，提升信息发布人员业务水平；二是注重实效，规范公开形式，认真解决政务公开中存在的问题，深入实际，真正立足于服务群众，接受群众监督，立足于办实事、重实效。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）2024年政务公开工作亮点

一是加大回应关切力度，聚焦群众利益密切相关的热点、难点问题，如:申请低保的条件；申请医疗救助的条件；办理高龄老人补贴的流程；办理婚姻登记的有关要件等问题进行了回应，切实解决群众的实际问题。二是严格按照法律法规和有关政策规定，对我局的行政管理、审批和公共服务事项全面公开，提高了民政工作透明度，规范办事程序，更好地为群众服务、扎实抓好政务信息公开工作，努力提高为民服务的水平和质量，推进民政事业不断发展。