花山区人社局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开。全年共主动在花山区政府信息公开网发布信息618条，涉及财政资金、行政权力运行、就业服务、人事人才、社会保险、医疗救助等信息。主动处理回复政府信息公开平台群众留言，及时回应群众关切。同时，进一步规范政府信息公开平台信息的编辑、审核、不断提升政府公信力和工作透明度,完善信息公开申请机制,依照《条例》，积极做好政府信息公开申请工作，确保群众的信息需求得到满足，确保群众的问题和诉求得到及时解答。

就业创业信息公开。及时发布和更新就业创业政策措施、就业供求信息以及各类招聘活动信息。通过暖民心行动等活动，着重推进“三公里”就业圈建设，全区40个社区“三公里”就业圈建设实现全覆盖，通过推广“社区快聘”小程序和发挥三级公共就业服务平台作用，打通了“就业服务最后一公里”。

社会保险信息公开。全面梳理和公开养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险等社会保险参保情况、待遇支付情况和水平以及社会保险基金收支、结余和收益情况等信息。同时，加强社会保险政策的解读和宣传，提高群众对社会保险政策的认知度和满意度。

（二）依申请公开。完善依申请公开的各项程序，推进办理回复工作标准化、规范化、制度化。2024年，花山区人社局未发生依申请公开事项，未出现行政复议败诉和被诉讼情形。

（三）政府信息管理。规范实施了区主动公开目录标准，按照政府主动公开目录升级的要求，认真做好“三审”工作，及时做好错敏整改工作。

（四）政府信息公开平台建设。我局认真落实政府信息公开平台要求，及时在政务公开平台公开各项工作，确保信息的时效性。按要求完善目录，设立政策咨询窗口。

（五）监督保障。2024年以来我局严格落实政务公开工作各项规章制度。对照《花山区2024年度政务公开重点任务分解表》，结合我局工作实际，组织专职人员参与培训，积极配合考评工作，并及时整改，按时发布各类信息，接受社会评议和监督，不断改进政务公开的内容、形式，确保政务公开取得实效，进一步推动政务公开管理规范化，推进重点领域信息公开和重点工作落实，加强政策解读和回应，优化完善政府信息公开平台栏目。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1.政务公开信息形式相对单一

2.政务公开信息内容时间相对滞后。

（二）改进措施

1.为加强信息政务公开，我局将加强整改，建立健全政务公开和政府信息公开机制，使其制度化、常态化、规范化，形成政务公开常态工作机制；强化组织领导，明确专人负责，责任压紧压实，保证政务公开信息能够按时发布。

2.结合省、市人社文件政策，深入解读政策背景、依据、目标任务、涉及范围，多角度解读，丰富公开内容，扩大公开广度、深度。以多种形式帮助公众全面准确理解政策内容，推动政策落实到位。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）2024年政务公开工作亮点

提高政策服务水平，以通俗易懂的“大白话”语言将复杂政策简单化，开发上线“政策问答平台”，涉及就业、医疗等，同时，进一步丰富政策问答平台解读形式，增加视频、图解等形式的政策解答。