关于印发《塘西街道社区工作者考核办法》（试行）的通知

     塘发〔2012〕10号

关于印发《塘西街道社区工作者考核办法》（试行）的

通         知

各社区党总支（支部）、居委会：

为进一步增强社区工作者的服务意识和工作责任心，提高社区工作的整体服务水平，促进社区创新管理，更好地服务于居民群众，按照《金家庄区社区工作者管理暂行办法》（金发【2011】57号）文件精神，结合街道、社区实际，制定《塘西街道社区工作者考核办法》（试行），现印发给你们，请予贯彻执行。

中共塘西街道工委

塘西街道办事处

2012年3月8日

塘西街道社区工作者考核办法（试行）

一、考核对象

全体社区工作者（含专管员）。

二、考核组织

社区工作者考核工作在街道党工委、办事处领导下，成立街道考评工作领导小组，领导组由街道党政班子、党政办成员及各社区党组织书记组成。领导组下设办公室，具体负责对社区工作者月考核和年终考核工作的实施。

各社区也应成立考评工作小组，考评工作小组由社区党组织书记、街道联系社区领导、社区相关人员和群众党员骨干等7—9人组成。社区考评工作小组负责组织本社区工作者的考核工作。

三、考核内容

根据社区工作者岗位设置的要求，具体考核其落实网格化管理等情况；重点考核个人履行岗位职责的作风、能力和实绩情况。

（一）工作作风方面

1、深入学习业务。认真学习和掌握本工作岗位相关的法律、法规和相关政策，并能结合实际，努力实践。检查学习笔记、培训记录等。

2、做实基础工作。善于团结和依靠群众，熟悉和掌握服务对象的基本情况和动态情况，并健全和规范各类服务对象的基础资料和服务档案。检查其业务基础台账、工作日志以及入户登记、交接记录情况等。

3、发扬团队精神。工作积极主动，勇于承担重任，与同事团结协作，分工不分家。检查中心工作、突击性工作协作、配合情况。

（二）工作能力方面

1、组织能力。注重工作网络和队伍建设，积极发挥居民骨干和志愿者队伍（一长五大员）作用，具有组织居民群众开展活动的工作能力。

2、协调能力。深入联系居民，了解居民需求，及时掌握并化解矛盾，具有解决各类矛盾和问题的协调能力。检查网格化管理四类工作处理登记情况。

（三）工作实绩方面

1、完成工作任务。认真履行岗位职责，积极主动完成上级部门所交办的各项工作任务。

2、为民办实事。把居民的利益放在首位，想居民所想，急居民所急，踏实地为居民做好事、办实事、解难事。

四、考核方式

坚持平时考核和年终考核相结合，平时考核占年度综合分值60%，年终考核占年度综合分值40%。

（一）平时考核（月考核）

每月末，由街道对应的所室和社区考评工作小组对社区工作者进行月考核，并将考核情况统计汇总，上报街道考评工作领导小组。街道所室考核按照所室对社区进行考核的细则，侧重业务完成情况考核，社区考评工作小组从考勤、网格化管理、任务完成情况三个方面进行考核。街道所室和社区考评工作小组考核各占月考核分值的50%。

（二）年终考核

社区工作者的年终考核，由社区工作者对照本人岗位职责，结合街道下达社区考核目标完成等情况进行全面总结，撰写个人小结，填写《塘西街道社区工作者年度考核表》，经社区考评工作小组审查后，书面报街道考核工作领导小组。

年终考核以社区为单位，街道考评组集中时间对社区进行考核考评，考核考评分2个步骤进行。

1、考核打分。街道考评工作领导小组对照社区目标管理考核细则对各自承担的工作进行检查考核，打分；

2、民主测评。测评实行居民评议、街道所室评议、社区工作者互相评议相结合的方式进行，其中居民评议的比率占40%、街道所室评议的比率占40%、社区工作者互相评议的比率占20%。

五、考核奖惩

（一）月绩效考核奖，每月250元，做到月考核、月兑现。

（二）年终考核奖，人均1000元，年底兑现。对于年度被考核为优秀、称职等次者，年终考核奖全额发放；被考核为基本称职等次的，不发年终考核奖，并确定为告诫对象，告诫期三个月，告诫期取消月绩效考核奖，告诫期满考核合格的定为称职等次，不合格的定为不称职等次；被确定为不称职等次的人员，不发年终考核奖，并按程序予以罢免、解聘。

对于年度考核评定为优秀等次的社区工作者，街道将给予一定的奖励，并按规定程序优先推荐为区“十佳”优秀社区工作者。

六、其它

（一）实行考勤奖惩制：严格按照《塘西街道考勤管理办法》，实行请、销假制度。迟到、早退一次扣20元，工作期间未说明原因不明去向的按早退处理，全年累计迟到、早退40次，实行告诫，告诫期按照《金家庄区社区工作者管理暂行办法》（金发【2011】57号）执行。病假超过半年的、以及长期借调在外的，不参加年度考核，不发月绩效考核奖和年终考核奖；病假（有医院出具诊断书和领导同意的病假条）、产假、婚假、探亲假等按实际天数扣月绩效考核奖；事假天数全年累计超过21天的扣发年终考核奖。个人年休假、加班可以冲抵病事假。

网格化管理A岗病、事假较长的，安排B岗或者其他人员顶岗的，顶岗期间由社区考评工作小组对其进行考核，考核合格的给予顶岗补助，补助费从A岗的月绩效考核奖中扣除发给。

（二）实行“一票否决”制。因工作失职，网格落实未到位，造成计划生育、安全生产、社会治安综合治理发生重大问题的，由街道相关部门负责人与街道考评工作领导小组拿出初步处理意见，提请街道党政联席会议研究，给予严肃处理直至按规定予以罢免、解聘。

（三）实行淘汰制。长期不能胜任本职工作，或者长期表现较差、满意度测评达不到60%的社区工作者，可由社区考评工作小组提出处理意见，报街道考评工作领导小组和街道党工委、办事处按规定程序予以罢免、解聘。

（四）实行学习鼓励制。街道鼓励社区工作者参加进修学习，提高素质。在社区工作期间获得大专以上学历的，给予一次性奖励500元，获得本科及以上学历的，凭有效票据给予报销一半学费；个人获得国家、省、市表彰的，街道年终给予一次性奖励1000元、500元、100元。

（五）本办法从2012年1月1日起试行，由街道考评工作领导小组负责解释。

附：1、《塘西街道考评工作领导小组成员名单》

        2、《塘西街道社区月份考核情况统计表》

       3、《塘西街道相关部门考核社区月报表》

      4、《塘西街道社区工作者年度测评表》

      5、《塘西街道社区工作者年度考核表》

主题词：社区工作者    考核办法    通知                     

塘西街道党政办公室                     2012年3月8日印发