花山区商务局关于对区政协三届二次会议第7号提案办理情况的回复

赵春高委员：

您提出的“关于推动传统商贸零售业互联网应用的几点建议”的提案已收悉，花山区商务局现就办理情况答复如下：

为更好地推动传统商贸零售业的互联网应用，打通企业线上线下融合互促新模式，加快推进计算机网络技术在传统商业的应用，区政府鼓励企业将传统业务与网络技术有机结合，开展网上零售业务，创新商业交易模式，提高企业服务和持续发展能力。加强对中小商业企业在电子商务应用中的技术支持、技术咨询和知识培训，增强企业利用电子商务等现代流通方式的主动性，不断提高市场拓展能力和经营能力。目前大华商圈内金鹰购物中心、苏宁易购、麦德龙商场、八佰伴均已开通线上平台，今年麦德龙商场更是完成了数智化转型升级，线上线下的业务大幅增长，端午节前到店消费会员突破1000人次。通过政府引导、政策扶持，加大力度调动企业促进消费的积极性，支持线上、线下立体式开展促销活动，今年来共支持企业开展各类促销活动逾20场次，其中线上活动5个场次，通过线上线下双渠道吸引消费者。

今后，区商务局将继续鼓励连锁超市、便利店等传统零售业实体店数字化改造,利用手机应用程序、APP、微信群等方式,发展“线上下单、无接触配送”模式，引导网络购物、直播带货、短视频应用等线上平台与传统百货、商超便利、住宿餐饮等传统实体加强合作，组织开展了年货节、“双品网购节”、数字消费节、中国服装直播日、直播大赛、线下展会与线上直播融合等，对有意向发展线上经济的实体店，对接我区优质电商企业交流学习。此外，区政府也在探索加大传统商贸企业帮扶模式，目前正在对我区闲置商业资源进行梳理，后续会加大对传统商业的支持力度，帮助企业更好完成转型。

感谢你们对区政府工作的关心和支持。

办复类别：A

联系人：陈亦豪

联系电话：0555-8881609

花山区商务局

2023年9月11日