花山区民政局关于花山区人大第三届第二次会议第15号议案办理情况的回复

周浩代表：

你提出的“关于实施“老吾老以及人之老”爱心代购行动的建议”的议案收悉，现就办理情况答复如下：

近年来，老龄人口呈快速增长态势，空巢、独居老人日益增多。为适应老年人的养老需求，花山区积极应对人口老龄化，不断发展养老等产业。为解决老人出门难、购物难等问题，我们从以下几个方面做了努力，方便老人生活，助力提高居家老人生活质量。

1、开展政府购买居家养老服务。建立居家探访制度，利用居家服务平台，为居家老年人提供生活照料、家务料理、精神慰藉等上门服务，逐步做实居家养老。2022年，对居家养老服务开展提升扩面行动，为546位老人开展居家照护和紧急呼叫服务。

2、我区建成老年人日间照料中心22个，日间照料中心提供线上线下相结合的专业生活服务和部分志愿服务相结合的居家养老服务，为辖区内老人提供各项上门服务。

3、建设花山区养老服务综合调度平台，积极探索“互联网+”在居家和社区养老服务中的应用。实现大数据管理，运用信息化、标准化管理提升服务质量，实现老年人需求与服务的无缝对接。

4、大力发展社区养老服务志愿者组织，鼓励和支持社区居民和社区单位等为老年人提供多种形式的养老服务，积极动员、组织和引导企事业单位、社会团体、慈善组织和广大群众为有需求的老年人提供各种公益性服务，充分发挥社会志愿者的作用。

感谢你们对我区养老工作的关心和支持。

联系人：余晓辉                联系电话：2472262

                                               花山区民政局

                                               2023年8月31日