关于印发2025年度花山区网络交易监测工作计划的通知

各市场监管所：

为做好2025年度网络交易监测工作，进一步提升网监规范化、精准化水平，根据《关于印发2025年度网络交易监测工作计划的通知》（马市监综〔2025〕39号）文件要求，结合本区监管工作实际，制定了2025年度花山区网络交易监测工作计划。现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，统筹发展和安全、活力和秩序，紧紧围绕市市场监督管理局工作部署，聚焦社会关注度高、涉及面广、反映强烈的突出问题，有序开展网络交易监测工作，早发现、早预警、早处置违法违规行为，压实平台企业主体责任，维护网络交易各方主体合法权益，促进平台经济规范健康有续发展。

二、重点任务

（一）定期开展日常监测

日常监测重点围绕网络交易经营者主体、商品或者服务、售后服务等信息披露义务开展，监测内容：包括但不限于营业执照及行政许可等证照公示、自我声明及交易规则等相关信息公示、自营标注、广告标识、服务协议和交易规则、提醒消费者注意、七日无理由退货承诺、禁止交易商品或服务提供等，其中：禁止交易商品或服务提供包括但不限于“国家网络交易监管平台”（http://124.70.73.218:18080）禁限售商品黑名单所列商品。

监测安排：各所根据实际统筹开展，其中野生动植物及其制品监测每月不得少于1次。

（二）及时组织专项监测

1、重点时段：包括但不限于元旦、春节、五一、端午、6·18、中秋、国庆、双十一、双十二等，针对节令食品、服装鞋帽、儿童玩具、家用电器、手机数码、洗涤用品等重点消费品，围绕准入管理、信息公示、质量保障、消费者权益保护、知识产权保护等主体责任履行情况开展，重点监测干涉自主经营、无底线营销和欺骗、误导消费者等行为。

监测安排：节日（促销季）开始前一周启动，监测时间延续至节日（促销季）结束后一周。相近的节日（促销季）可以统筹开展，适当延长监测时间。

2、重点商品：包括但不限于“一老一小”用品、本地网销额较大的农副产品、工业品等，重点监测混淆假冒、标识标注等。

监测安排：各所根据实际统筹开展。

3、重点领域:主要落实市市场监督管理局和区政府专项行动部署，以及舆情反映的热点问题，围绕特定商品、特定行为制定监测策略。

监测安排：根据专项行动安排及时跟进开展。

（三）加强监测工作研究

目前，我区网络交易监测工作仍处在初步规范阶段，有待巩固提升，要将网络交易监测能力作为网络交易监管基本素养提升内容，广泛性、经常性开展网络交易监测工作研究。

三、工作要求

（一）加强组织保障。各所要高度重视网络交易监测工作，不断增强网络交易监测能力，提升以网管网水平，适应网络经济迅速发展需要。 

（二）规范监测活动。各所要注重网络交易监测工作常态化、制度化、规范化建设，增强工作计划性和针对性。

（三）提升监测效能。各所要在网络交易监测工作走深走实上下功夫，认真处置各方监测发现的问题线索，找法律依据，想破解办法，拓展问题线索覆盖范围。

（四）强化综合运用。我区要坚持监管规范和促进发展并重，发挥问题线索预警器作用，将监测策略作为法律法规学习的测试包，不断提升可推广的监测成果。

2025年3月25日