“经相关部门与物业公司负责人联系,维修工人已前往现场勘查并测量尺寸,玻璃预计明天可更换到位。”9月21日,秀山湖壹号小区物业相关负责人告诉记者,市民反映的秀山湖壹号小区护栏玻璃开裂问题已经在更换进程中。
原来,近日有网友在微博上向“马上办”融媒体工作室反映,秀山湖壹号20栋2单元顶楼护栏玻璃发生了开裂,有安全隐患,物业一直没解决,希望可以帮忙催一下。
9月21日,记者来到了秀山湖壹号小区,在20栋2单元的楼顶,记者发现市民所反映的破损玻璃位于楼顶平台,可以从27楼通过消防通道进入,破损玻璃共有两块,均为平台的护栏,破损状况大体相同,均布满了裂痕。
当日,记者联系了秀山湖壹号小区物业,相关负责人告诉记者,该护栏玻璃为双层钢化玻璃,因为长期暴露在外,个别玻璃会发生自爆现象,从而导致玻璃上布满裂纹。今年7月,物业就已经在巡查中发现了该问题,并当即联系了厂家定制,但厂家在测量完尺寸后迟迟未将玻璃定制完成送来,因此,在近日,小区物业更换了厂家进行定制采购,并进行了加急,已经于18日完成了尺寸测量,预计9月22日可以更换完毕。
“今后我们将吸取教训,加大巡查力度,积极跟踪处理小区内公共区域发生的问题,切实提高解决问题的效率,为居民们营造一个安全、舒适的生活环境。”小区物业相关负责人表示。“马上办”融媒体工作室记者 张梦婷